目前,從企業(yè)層面來(lái)看,對(duì)于市面上的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō),用人成本居高不下已成為令不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者頗為頭痛的問(wèn)題。而靈活用工模式的出現(xiàn),為解決這方面的難題提供了一條合理的途徑。靈活用工模式不僅可以解決企業(yè)用工難、用工貴的問(wèn)題,而且有助于企業(yè)降低用工成本,降低用工風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
什么是“靈活用工”方式?
靈活用工不同于固定全職,企業(yè)可根據(jù)用人需求,靈活地聘用人才,雙方并沒(méi)有建立正式的全職勞動(dòng)關(guān)系。這種模式更加靈活,進(jìn)出流程簡(jiǎn)單,由第三方機(jī)構(gòu)跟蹤式服務(wù)。靈活用工主要有六種模式:勞務(wù)派遣、非全日制(小時(shí)用工)、實(shí)習(xí)生、兼職、返聘、業(yè)務(wù)外包。
1 勞務(wù)派遣
是由第三方機(jī)構(gòu)將員工派遣至用人單位。員工與派遣公司簽訂勞動(dòng)合同,與用人單位簽定上崗協(xié)議,由用人單位進(jìn)行操作技能培訓(xùn),接受用人單位的日常工作管理。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,勞務(wù)派遣的崗位原則上是:臨時(shí)性、替代性和短期性的工種。
2 非全日制(小時(shí)用工)
即每天不用按照八小時(shí)工作制,也不用朝九晚五,只需要在約定的時(shí)間完成指定的工作。小時(shí)工的工資按時(shí)薪支付,且不用繳納五險(xiǎn)。同時(shí),勞動(dòng)者也可以為多家客戶提供小時(shí)服務(wù)。例如:食堂因?yàn)榫筒腿藛T突然增加,臨時(shí)使用大廳的服務(wù)人員;或公司因?yàn)槭袌?chǎng)推廣需要,臨時(shí)聘用發(fā)放企業(yè)宣傳資料的人員。
3 實(shí)習(xí)生
一般是針對(duì)即將畢業(yè)的高?;蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生,為了使學(xué)生更好地練習(xí)實(shí)操技能,更好地融入社會(huì),學(xué)生畢業(yè)前半年至一年,可在專(zhuān)業(yè)對(duì)口的企業(yè)進(jìn)行就業(yè)前實(shí)習(xí),國(guó)家對(duì)于這類(lèi)實(shí)習(xí)學(xué)生會(huì)給予一定的補(bǔ)貼。實(shí)習(xí)期滿,企業(yè)與學(xué)生可雙向選擇決定是否正式簽訂勞動(dòng)關(guān)系。
4 兼職
對(duì)于臨時(shí)性、簡(jiǎn)單的工作,可用內(nèi)部員工兼職,給予相應(yīng)的兼職補(bǔ)貼,或培養(yǎng)多能工,同時(shí)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,精減人員,提升員工跨專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
5 返聘退休人員
針對(duì)已經(jīng)在本單位退休,根據(jù)其身體狀況和工作能力,可以聘回原單位繼續(xù)工作,充分發(fā)揮對(duì)公司熟悉,對(duì)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)點(diǎn),幫助企業(yè)傳幫帶年輕人。
6 業(yè)務(wù)外包
將公司運(yùn)營(yíng)流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,外包給專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商,既能保證企業(yè)的主價(jià)值鏈更加聚焦,又能使得外包工作的質(zhì)量通過(guò)專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)得到提升。
靈活用工的模式適用于哪些企業(yè)
通常來(lái)講,靈活用工適合于下面的企業(yè):
1、勞動(dòng)密集型企業(yè);
2、高流動(dòng)性企業(yè);
3、人工成本壓力較大企業(yè);
4、平臺(tái)型新興企業(yè)。
靈活用工的優(yōu)缺點(diǎn)是什么
靈活的考勤管理
傳統(tǒng)的考勤管理模式是基于我國(guó)工時(shí)管理的相關(guān)規(guī)定,管理模式比較固定和僵化。例如,在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間下,大多數(shù)企業(yè)采用每天工作9 - 6小時(shí),每天工作8小時(shí),每天至少打卡兩次的考勤方式。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工作時(shí)間和考勤管理方式比較靈活。靈活就業(yè)的第一個(gè)好處是實(shí)現(xiàn)了考勤管理的靈活性。企業(yè)不再限制員工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間和打卡下班。
考勤方式的改變衍生出的就是工時(shí)制的改變,而工時(shí)制的改變也會(huì)對(duì)考勤方式產(chǎn)生一定的影響。目前,在我國(guó)目前的工時(shí)類(lèi)型中,企業(yè)只有實(shí)行不定期工時(shí)制和綜合工時(shí)制,才能實(shí)現(xiàn)部分考勤管理的靈活性。
人力資源從業(yè)人員都知道勞動(dòng)合同的基本要素之一是工作內(nèi)容,但絕大多數(shù)勞動(dòng)合同都弱化了工作內(nèi)容,而側(cè)重于崗位和部門(mén)。
這與人力資源管理的傳統(tǒng)概念有很大關(guān)系。傳統(tǒng)的人力資源管理理論對(duì)工作的描述多于工作內(nèi)容。崗位說(shuō)明包括“崗位說(shuō)明”、“崗位隨薪資變化”、“人員崗位匹配”、“崗位價(jià)值”等。其實(shí),工作內(nèi)容比工作本身更重要。人力資源管理的核心應(yīng)該是工作內(nèi)容,而不是工作本身。
靈活就業(yè)很好地遵循了這一邏輯,弱化了職位屬性,強(qiáng)化了工作內(nèi)容,使企業(yè)自身的工作需求與員工的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)完美匹配,實(shí)現(xiàn)了工作內(nèi)容的靈活性。
在全民普法的今天,企業(yè)不可能再像過(guò)去那樣簡(jiǎn)單粗暴地終止員工的勞動(dòng)關(guān)系。透明的信息和自由的仲裁使得員工離開(kāi)公司比進(jìn)入公司更難。
由于靈活用工的適用法律不同,不僅員工在“進(jìn)入公司”時(shí)非常靈活,而且企業(yè)和員工在“離開(kāi)公司”時(shí)也可以根據(jù)協(xié)議選擇合理的離職方式。
靈活用工使得企業(yè)在員工進(jìn)出機(jī)制上更加靈活。
在傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系中,工資結(jié)算方式比較固定,一般分為月工資制和年工資制。
月薪系統(tǒng)還是年薪制度,公司應(yīng)支付員工至少每月一次,和工資支付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī),如最低工資標(biāo)準(zhǔn),試用期工資標(biāo)準(zhǔn)等等。同時(shí),公司每月支付員工工資的時(shí)間也不容易改變。
在采用靈活用工模式時(shí),企業(yè)可以與員工自由約定工資結(jié)算金額、結(jié)算規(guī)則、結(jié)算頻率等,從而最大限度地滿足雙方的需求,體現(xiàn)雙方的真實(shí)意愿。
傳統(tǒng)的就業(yè)方式注重勞動(dòng)過(guò)程。很多企業(yè)管理者之所以熱衷于實(shí)行“996”和“007”工時(shí)制,是因?yàn)樗麄冇X(jué)得只要長(zhǎng)時(shí)間工作,員工就能有所成就。
事實(shí)上,加班可能并不能得到管理者想要的好處,很多加班甚至是徒勞的,因?yàn)槊總€(gè)人的精力都已經(jīng)在每天8小時(shí)的工作中耗盡了。
彈性就業(yè)是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方式,它不強(qiáng)調(diào)努力,只強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)。由于工作結(jié)果可以直接量化,柔性就業(yè)結(jié)果導(dǎo)向的靈活性和有效性是明顯的。
自2008年《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》實(shí)施以來(lái),企業(yè)在與員工建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí),會(huì)與員工簽訂勞動(dòng)合同。許多企業(yè)和個(gè)人忽視了多元化的用工方式,只注重勞動(dòng)關(guān)系。
事實(shí)上,勞動(dòng)關(guān)系只是我國(guó)多元化就業(yè)關(guān)系中的一種。柔性就業(yè)的出現(xiàn)打破了企業(yè)固有的勞動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了就業(yè)方式的靈活性和多樣化。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,許多采用靈活用工模式的企業(yè)感受到了這種靈活的好處。
在傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系下,為了方便企業(yè)管理員工并為員工提供相應(yīng)的工作條件,企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置辦公空間,讓員工可以在指定的辦公空間內(nèi)工作。
集中辦公不僅會(huì)使員工在上下班的路上花費(fèi)大量的時(shí)間,而且可能會(huì)造成工傷風(fēng)險(xiǎn)。
靈活的就業(yè)方式是避免這種風(fēng)險(xiǎn)的好辦法。只要有電腦和網(wǎng)絡(luò),員工就可以選擇在家、咖啡館、圖書(shū)館等地方工作。
《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》頒布后,勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)保障支付已經(jīng)緊密聯(lián)系在一起。根據(jù)法律規(guī)定,企業(yè)與職工建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí),必須為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)。與社會(huì)保險(xiǎn)捆綁的做法確實(shí)為員工提供了一定的保障,但也增加了企業(yè)的用工成本。
靈活就業(yè)體現(xiàn)了社會(huì)保障支付的靈活性。采用彈性就業(yè)時(shí),企業(yè)與員工之間不再存在傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系,社會(huì)保障金不再是強(qiáng)制性的。
企業(yè)可以根據(jù)不同的雇傭關(guān)系為員工繳納不同的保險(xiǎn),如社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、用人單位責(zé)任保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。
企業(yè)怎么實(shí)現(xiàn)靈活用工呢?
看企業(yè)里哪些崗位可以使用靈活用工。通常來(lái)講,不需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)
技術(shù)性,不處于經(jīng)營(yíng)管理核心環(huán)節(jié),不涉密的崗位,都可以采用靈活用工。
針對(duì)不同的崗位,可以選擇不同的用工方式,最好是打組合拳。一是,對(duì)于有一定的技能要求,或社會(huì)上招聘有難度,長(zhǎng)期有需求的崗位,建議用勞務(wù)派遣;二是,對(duì)于非主業(yè)的崗位,建議采用外包方式;三是,對(duì)于工作量不飽滿的崗位,建議采用非全日制(小時(shí)用工)或兼職方式;四是,對(duì)于需要師帶徒成長(zhǎng)的崗位,建議用實(shí)習(xí)生或者返聘方式。
甄選機(jī)構(gòu)——比選采購(gòu)——簽訂協(xié)議——法律文本——上崗培訓(xùn)——?jiǎng)趧?dòng)者考核——續(xù)簽或退還員工。
掌握各種靈活用工模式的基本操作,并按照法律要求準(zhǔn)備與服務(wù)方的合作協(xié)議,以及與員工的合作協(xié)議。
加強(qiáng)對(duì)靈活用工的管理。雖然是靈活用工,對(duì)勞動(dòng)者的要求卻與正式員工應(yīng)同樣管理。因此需要通過(guò)規(guī)章制度等來(lái)進(jìn)行約束,通過(guò)上崗培訓(xùn)來(lái)提升工作質(zhì)量同時(shí)也更需要管理者的激勵(lì)和管控。