與時(shí)俱進(jìn),靈活用工新趨勢(shì)
“企業(yè)數(shù)字化”浪潮席卷而來。時(shí)代變了,工作方式也變了。受新冠疫情影響,很多企業(yè)遭遇生死存亡的考驗(yàn)。這一艱難時(shí)刻,也為企業(yè)的雇傭關(guān)系帶來了一場(chǎng)深刻的變化。在企業(yè)自身業(yè)務(wù)不能正常開展的情況下,更多企業(yè)開始關(guān)注靈活用工,企業(yè)靈活用工需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。毋庸置疑,5G時(shí)代的數(shù)字化進(jìn)程正在加速推動(dòng)靈活用工。面對(duì)洶涌而至的數(shù)字化浪潮,企業(yè)如何沖出困境?廣大企業(yè)管理人員如何提前了解靈活用工的發(fā)展新態(tài)勢(shì)?
靈活用工滲透率呈現(xiàn)進(jìn)一步提升態(tài)勢(shì)據(jù)相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示:有59.2%的企業(yè)采用靈活用工方式。根據(jù)HRoot提供的數(shù)據(jù),近3年來,美國靈活用工滲透率保持在32%左右,而日本更是達(dá)到了42%。相比之下,相同時(shí)間段里國內(nèi)靈活用工滲透率僅為9%,仍有較大發(fā)展空間。靈活用工人員專業(yè)素質(zhì)有望穩(wěn)步提高根據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有43.2%企業(yè)對(duì)靈活用工人員的專業(yè)素質(zhì)表示擔(dān)憂,企業(yè)對(duì)靈活用工的綜合評(píng)價(jià)中的能崗匹配的滿意度僅有7.6%。雖然靈活用工近幾年在中國的發(fā)展速度迅猛,但依然以低端崗位為主,員工專業(yè)素質(zhì)不高是普遍存在的問題。加強(qiáng)對(duì)靈活用工人員的管理及專業(yè)化培訓(xùn),在未來一段時(shí)間仍然是企業(yè)和相關(guān)人力資源機(jī)構(gòu)解決靈活用工人員專業(yè)素質(zhì)問題的重要途徑。目前靈活用工市場(chǎng)真正的短板,正是相關(guān)政策配套的缺失。相比起長期雇傭關(guān)系,政府對(duì)靈活用工雇傭 的監(jiān)督和保護(hù)難度呈指數(shù)級(jí)上升。靈活用工市場(chǎng)的增長,需要自身更多的發(fā)展創(chuàng)新,和相關(guān)政策的保駕護(hù)航。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引爆新一輪靈活用工企業(yè)信息化趨勢(shì)下,出現(xiàn)了釘釘?shù)热碌钠髽I(yè)溝通工具,越來越多服務(wù)、餐飲、新零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),用“零工”替代全職,節(jié)省企業(yè)運(yùn)營及人力成本。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉及到太多產(chǎn)業(yè)的深度融合,不同產(chǎn)業(yè)以及巨頭與不同產(chǎn)業(yè)間,都會(huì)出現(xiàn)大量新機(jī)會(huì)。靈活用工使得員工可以按照自己喜歡的方式去工作,可以更加自由地選擇工作時(shí)間,工作地點(diǎn)、工作方式,發(fā)揮自己的價(jià)值;企業(yè)也可以做到專業(yè)的人才為我所有,并為我所用,用工成本也可以得到縮減。未來企業(yè)與員工的關(guān)系將會(huì)由雇傭關(guān)系變?yōu)楹献麝P(guān)系。此外,智聯(lián)招聘、前程無憂、仁聯(lián)集團(tuán)、成功人力資源集團(tuán)等一大批人力資源服務(wù)企業(yè)也都將靈活用工作為其支柱業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品之一,完成或者正在進(jìn)行將企業(yè)業(yè)務(wù)重心向靈活用工方向的戰(zhàn)略傾斜。
靈活用工從企業(yè)可選項(xiàng)變?yōu)楸剡x項(xiàng),甚至是首選項(xiàng)疫情期間,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人才短缺。在1.0時(shí)代,靈活用工只是企業(yè)可選項(xiàng);后疫情時(shí)代,靈活用工成為企業(yè)的必選項(xiàng)甚至首選項(xiàng)。研究報(bào)告顯示,83.3%的企業(yè)有靈活用工需求,73.2%的企業(yè)正在使用靈活用工,還有18.4%的企業(yè)計(jì)劃在1-2年內(nèi)使用靈活用工。
靈活用工由“藍(lán)領(lǐng)”逐漸向“白領(lǐng)”滲透由于全球經(jīng)濟(jì)的低迷,很多職場(chǎng)人都感受到了危機(jī)——特別是人到中年的白領(lǐng)人士。根據(jù)統(tǒng)計(jì),接近百分之九十的“70后”,超過百分之八十的“80后”,以及超過百分之五十的“90后”都感受到了“中年危機(jī)”。而且部分企業(yè)的裁員也讓大批量的“中層”進(jìn)入了“求職大軍”之中——這讓有著車貸、房貸以及來自家庭壓力的“白領(lǐng)”們感到頭疼。
目前“靈活用工”已經(jīng)開始“滲透”進(jìn)一些中高端技術(shù)和職能崗位。比如:系統(tǒng)工程師、IT工作人員、財(cái)務(wù)、HR、法務(wù)等等——這些“白領(lǐng)”通過靈活用工,依靠著自身的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)獲得了相對(duì)穩(wěn)定的工作和收入;而對(duì)企業(yè)而言,減少了部分用工成本和用工風(fēng)險(xiǎn)——這使得“白領(lǐng)化”成為靈活用工的一大趨勢(shì)。
5G、AI、lot等數(shù)字化技術(shù)深刻改變靈活用工2.0時(shí)代的靈活用工就像云計(jì)算一樣,可以給企業(yè)提供按需使用、靈活定制與彈性擴(kuò)張的用人服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的共享經(jīng)濟(jì)與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)了第一波靈活用工爆發(fā)潮,比如滴滴這樣的平臺(tái),就徹底改變了人與企業(yè)的協(xié)作形式。疫情爆發(fā)后的特殊環(huán)境下,更是進(jìn)一步催化了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一大批新業(yè)態(tài)模式進(jìn)一步涌現(xiàn),如在線教育,線上醫(yī)療,遠(yuǎn)程辦公等。數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來的高效和便捷,讓越來越多的民眾也開始接受數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)生活帶來的改變。同時(shí),一大批擁有專業(yè)技能的教師,醫(yī)生,設(shè)計(jì)師,作家編輯,程序員等,也紛紛加入到靈活用工的平臺(tái)當(dāng)中,更進(jìn)一步地拓寬了就業(yè)空間,也讓更多的人對(duì)靈活用工的模式產(chǎn)生更深刻的認(rèn)知。
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